Telefonní hovory Pokud vám někdo volá, nejedná se o automatický hovor, a požádá vás o zadání kódu, jedná se o podvod. Halifax vás nikdy nepožádá o dokončení tohoto hovoru, abyste zajistili nebo dostali peníze na váš účet. Vaše údaje používáme tak, jak je stanoveno v našich podmínkách a podle vašich práv na ochranu osobních údajů.
Zavolá mi někdy Halifax?
nikdy vám nezavoláme, abychom vám řekli, abyste přesunuli peníze na jiný účet. A nikdy vám nezavoláme z čísla na zadní straně vaší karty. Pokud vám zavolá takovýto hovor, zavěste, je to podvod. Pokud přesunete své peníze na jiný účet a jedná se o podvod, nemusíme vám vrátit peníze.
Volají vám někdy banky?
Není neobvyklé, že se vaše banka pokusí vás kontaktovat. Ale někdy jsou tyto e-maily a telefonní hovory jen podvodníci, kteří využívají důvěru, kterou máte ve svou banku, aby vás připravili o vaše peníze.
Proč by mi moje banka volala?
Někdo možná používá vaši debetní kartu v jiném státě. A banka se chce ujistit, že jste to vy. ID volajícího zobrazuje telefonní číslo vaší banky. Volající má o vás nějaké informace.
Co byste měli udělat, když vám zavolá vaše banka a požádá vás o potvrzení uživatelského jména a hesla?
Měli byste: 1) Okamžitě ukončit telefonní hovor. 2) Požádejte o pomoc linku pomoci Bankline Security.
