Své předplatné můžete kdykoli zrušit prostřednictvím stránky účtu Adobe nebo kontaktováním zákaznické podpory. Pokud objednávku zrušíte do 14 dnů od své první objednávky, budou vám vráceny peníze v plné výši.
Jak dlouho trvá vrácení peněz od Adobe?
Vrácení peněz obvykle trvá pět až sedm dní, než zpracujeme žádost o refundaci. Informace o tom, jak požádat o vrácení peněz, naleznete v části Vrácení, zrušení nebo výměna objednávky Adobe.
Můžete získat náhradu za Adobe Photoshop?
Své předplatné můžete kdykoli zrušit kontaktováním zákaznické podpory. Pokud svou původní objednávku zrušíte do 14 dnů, budou vám vráceny peníze v plné výši.
Jak zruším svůj plán Adobe bez poplatků?
Přihlaste se na
- U plánu, který chcete zrušit, vyberte Spravovat plán.
- Vyberte možnost Zrušit plán. Nevidíte Zrušit plán? …
- Uveďte důvod zrušení a poté vyberte Pokračovat.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete zrušení.
Proč je u Adobe storno poplatek?
Pokud jste si zakoupili roční (placený měsíční) tarif a ještě neuplynulo 14 dní, společnost Adobe vám vrátí peníze. Pokud však uplynuly dva týdny, podléháte storno poplatku společnosti Adobe.
