Nemůžete smazat negativní spam nebo neuctivou recenzi na vaší stránce na Facebooku, ale můžete to nahlásit. Chcete-li nahlásit recenzi, která nesplňuje pravidla komunity Facebooku, přejděte na recenzi a klikněte na šipku nabídky v pravém horním rohu.
Jak mohu odstranit recenze ze své stránky na Facebooku?
Zakázat sekci recenzí na Facebooku
- Klikněte na „Nastavení“na své obchodní stránce.
- Klikněte na „Upravit stránku“
- Posuňte se dolů do sekce „Recenze“a klikněte na Nastavení.
- Posuňte posuvník z „ON“na „OFF“
- Uložte nová nastavení.
Jak smažu recenzi na Facebooku 2020?
Zde je návod, jak skrýt nebo odebrat recenze z Facebooku ze své stránky na Facebooku krok za krokem:
- Přejděte do Nastavení na své stránce.
- Klikněte na Upravit stránku.
- Posouvejte se dolů, dokud nenajdete recenze.
- Vyberte možnost Nastavení (napravo od Recenze)
- Vypnout recenze.
- Klikněte na Uložit.
Jak smažete špatnou recenzi na Facebooku?
Chcete-li skrýt nebo odstranit špatnou recenzi na Facebooku ze své firemní stránky, můžete:
- Nahlaste recenzi, pokud porušuje pravidla komunity Facebooku,
- Nahlásit recenzenta jako falešný účet nebo.
- Zcela vypněte recenze tím, že přejdete do nastavení své stránky, kliknete na Šablony a karty a přepnete Recenze na „vypnuto“.
Jak řešíte špatné recenze na Facebooku?
Jak reagovat na negativní recenzi na Facebooku
- Napište nekonfliktní odpověď na zákazníkovu recenzi s několika konkrétními klíčovými slovy, která jim dají vědět, že jste si přečetli jejich recenzi a porozuměli jim. …
- Poděkujte zákazníkovi, že si udělal čas a poskytl vám upřímnou zpětnou vazbu.
