Vadná Oyster karta Budete si muset pořídit novou Oyster kartu a přidat nějaký kredit za průběžné platby. Zaměstnanci stanice metra vám mohou vystavit novou kartu s určitým kreditem.
Co mám dělat, když je moje Oyster karta rozbitá?
Pořiďte si novou Oyster kartu a udělejte s ní alespoň jednu cestu, poté zavolejte na číslo 0343 222 1234 (mohou být účtovány poplatky). Zajistíme převod vašeho kreditu nebo vstupenky na vaši novou kartu.
Funguje prasklá karta Oyster?
A poškozená karta může být prasklá, poškrábaná nebo ohnutá. Veškerou platbu za váš kredit nebo vstupenku převedeme na vaši náhradní fotografickou kartu. Pokud nemůžeme převést váš kredit nebo letenku, můžeme vám místo toho vrátit peníze.
Proč karty Oyster přestávají fungovat?
Vaše fotografická karta Oyster nemusí někdy fungovat protože máte záporný zůstatek průběžných plateb … Zkontrolujte zůstatek průběžných plateb dotykem své fotokarty Oyster na žluté kartě čtečka na dotykových automatech na jízdenky na stanicích metra, London Overground, DLR a některých národních železničních stanic.
Kolik stojí výměna karty Oyster?
Za všechny náhradní fotokarty Oyster se účtuje poplatek £10.00. Můžete to zaplatit online kreditní/debetní kartou nebo si můžete vytisknout ověřovací dopis a zaplatit na poště.
